改公司通過豐沛的旅游資源，通過對旅游、文化、健康等領(lǐng)域的投資，以“締造如陽光般燦爛的度假生活” 為基本出發(fā)點(diǎn)，以全面整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各方優(yōu)勢資源為戰(zhàn)略核心，藉此成就了集合旅行社、電子商務(wù)、景區(qū)開發(fā)、旅游運(yùn)輸、購物餐飲及品牌策劃為一體，圍繞 “吃、住、行、游、購、娛”等旅游六大產(chǎn)業(yè)鏈要素進(jìn)行綜合開發(fā)管理的一站式國際旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)。
客戶需求：
•深圳辦公40人，須確保網(wǎng)絡(luò)、電腦等辦公環(huán)境的穩(wěn)定運(yùn)行；
•旅游行業(yè)ERP軟件日常維護(hù)和數(shù)據(jù)備份確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)無差錯。
小土服務(wù)：
•通過引入運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)商來改變現(xiàn)有較為混亂的IT環(huán)境；
•全面幫助客戶提升門店經(jīng)營理念，智能化發(fā)展，提升顧客體驗(yàn)度；
•對所有終端設(shè)備的服務(wù)請求進(jìn)行高效處理；
•不斷提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)達(dá)成SLA標(biāo)準(zhǔn)。
客戶收益：
通過公司的“主動運(yùn)維”管理，提前發(fā)現(xiàn)隱患問題，使整個辦公環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行，從不耽誤業(yè)務(wù)，從此可以安心專注自身核心業(yè)務(wù)。。