我們知道，在招聘網(wǎng)站上。經?？吹胶芏喙景l(fā)布兼職網(wǎng)管招聘的消息。人們習慣地認為“兼職”就是個人在本職工作之外兼負其他工作，這應該和專業(yè)公司無關。實際上，IT外包公司提供的運維外包服務和兼職網(wǎng)管所做的工作也基本差不多。

 

         即使外包公司講明白他們的業(yè)務范疇，很多中小企業(yè)行政主管仍然會說：“不，我們只找兼職網(wǎng)管”。這是為什么呢？ 或許，這樣的想法首先基于控制成本的考慮。他們認為：IT外包公司一定比兼職網(wǎng)管的價格高。

 

         可能，他們還認為：公司的反應速度應該不如個人的效率高，做不到“隨叫隨到”?？傊?，找一個專人兼職，負責處理公司的IT事務，應該會更好。際上，當我們深入思考一下就會發(fā)現(xiàn)，IT外包優(yōu)勢還是很多的。

 

         我們知道，無論是專職還是兼職員工，工作時間是計算薪資的一個重要基礎。兼職之所以會顯得便宜，因為他所需付出的工作時間少。

 

         IT外包公司提供運維服務的價格也是基于工程師現(xiàn)場服務時間來計算的，這和兼職網(wǎng)管網(wǎng)管基本沒有區(qū)別。如果說他們之間有區(qū)別的話，那么應該是：前者是只有一個人的IT外包公司。

 

         IT外包公司和兼職網(wǎng)管在具體服務上的差別

 

         從價格上來說，IT外包公司因為服務規(guī)模更大，工程師均攤時薪成本就會更低。這使得IT外包公司的服務成本會低于兼職網(wǎng)管網(wǎng)管，從而能為客戶提供更低價格的服務。

 

         從服務效果上來說，兼職網(wǎng)管一旦有事纏身，便無法響應客戶的服務請求；而IT外包公司擁有足夠數(shù)量的工程師，完全可以立即響應客戶的服務請求。

 

         從服務能力上來說，個人的精力、能力肯定無法和團隊相比。由于服務更多數(shù)量的客戶，IT外包公司在知識、技能、經驗等方面也會遠超兼職網(wǎng)管網(wǎng)管。

 

         從服務保證方面來說，兼職網(wǎng)管一般沒有嚴格規(guī)范的服務合同及服務標準。往往是兼職網(wǎng)管和他們的雇主這樣承諾：“一個月多少錢，隨叫隨到”；而在后續(xù)服務中，雇主卻經常會聽到諸如“最近忙不開，請等幾天”這樣的拖延理由。您絕對應該相信：他并不是故意推諉，而真的是忙不開了。

 

         專人兼職缺乏明確的服務條款，服務質量必然無法保證。當然，僅有服務條款也還不夠，起碼還得有足夠的人員配備，否則總是會出現(xiàn)捉襟見肘的局面。另外，個人行為的隨意性也會給合作帶來很多變數(shù)。IT外包公司則不同，比如小土科技IT人員彈性外包方案中提到靈活的IT人力資源為企業(yè)無縫地提供繁忙、短期、長期以及不同技術層次的IT事務。既能給企業(yè)全方位的服務保證，又能提供專業(yè)的IT技術支持。

 

         當然，兼職網(wǎng)管并非沒有生存空間。如果，IT對您來說并不重要，業(yè)務無需IT系統(tǒng)立刻支持的話，找一個精通IT的朋友作您的兼職網(wǎng)管也是很好的選擇。 說到底，權衡兼職網(wǎng)管工作的好壞最簡單的道理是：他是不是總能及時地幫您解決問題，無論是個人還是外包公司。